Национальный банк Украины сообщил о росте карточного мошенничества в банковской системе. За 2023 год количество незаконных карточных операций выросло на 25%, а сумма убытков от мошенничества по сравнению с 2022 годом подскочила на 73% - до 883 млн грн.
Об этом сообщается на сайте НБУ.
По данным регулятора, средняя сумма одной незаконной операции в прошлом году составила 3065 гривен, что на 39% больше, чем в 2022 году (в 2022 году - 2200 гривен).
Начиная с 2023 года данные об убытках предоставляют не только банки, но и операторы почтовой связи и небанковские финансовые учреждения. Доля убытков у таких учреждений в общей сумме ущерба от незаконных действий за 2023 год составила 0,4%, по количеству случаев – 0,2%.
Мошенничество с платежными картами в прошлом году чаще всего происходило через интернет – 83% от общего количества случаев. В то же время только 17% случаев – через физические устройства (торговые сети, банкоматы, устройства самообслуживания). Средняя сумма одной незаконной операции в интернете в 2023 году выросла на 31% и составила 3150 гривен (в 2022 году - 2408 гривен).
Большинство мошеннических случаев вызвано разглашением личных данных клиентами.
Согласно предоставленной участниками платежного рынка информации, самые распространенные сценарии обмана в 2023 году стали следующие:
- Рассылка мошенниками фейковых сообщений о возможности получения помощи от государства, социальных фондов. Клиенты переходят по ссылке и отмечают уязвимые данные, с помощью которых мошенники присваивают их средства.
- Изготовление дубликата SIM-карты, в частности электронной SIM-карты, финансового номера телефона клиента в результате выманивания кодов доступа к приложениям мобильных операторов связи. В дальнейшем с помощью финансового номера злоумышленники совершают мошеннические действия для получения доступа к мобильному банкингу с целью похищения денег со счетов, приобретения товаров или попытки взять онлайн-кредиты.
- Звонок от лиц, выдающих себя за работников службы безопасности банка, НБУ или других учреждений, чтобы получить реквизиты платежной карты, побуждать к совершению операции (например, чтобы избежать якобы блокировки счетов), получение одноразовых паролей из смс-сообщений и т.д. Подобное разглашение данных клиентов приводит к их финансовым потерям.
- Распространение сообщений в месседжерах, социальных сетях о возможности получения дополнительной прибыли за выполнение определенных задач в социальных сетях или в интернете с целью побуждения клиента к совершению определенных покупок, перевода средств в пользу мошенников.
Ранее мы рассказывали, как в Киеве мошенники выманили благотворительной помощи почти на 2 миллиона, выдавая себя за военных.
Также мы писали о разоблачении подпольного колл-центра, который выманивал деньги у граждан ЕС.